Online-Psychotherapie im Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund
 

Online-Psychotherapie

Psychische Erkrankungen und schwere Lebenskrisen sind heute kein Anlass mehr zur Resignation. Zielgerichtete Behandlungsmöglichkeiten aber erfordern oft Wartezeit und Mobilität für Besuche beim spezialisierten Therapeuten. Die Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie am Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund setzt für Knappschaftversicherte moderne Online-Technik ein, die Betroffene entlastet bei gesicherter Qualität.

Für viele psychische Erkrankungen bieten kompetente Fachkliniken und Ambulanzen heute aussichtsreiche Chance auf Heilung oder zumindest der Linderung auch bei langwierigem Krankheitsverlauf oder extremem Lebensschicksal. Die Fachklinik am Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund unter der Leitung von Chefarzt Dr. Thomas Finkbeiner und die Psychiatrische Institutsambulanz mit Dr. Anke Valkyser als Leitender Ärztin bieten ein umfangreiches Leistungsspektrum. Häufig steht für Betroffene aber Zeitmangel oder eingeschränkte Mobilität einer Nutzung entgegen. In solchen Fällen kann nach dem persönlichen Erstkontakt mit den Therapeuten vor Ort das Angebot der Onlinetherapie in Kooperation mit CGM ELVI helfen.

CGM ELVI ist eine Videoanruf-Software, die ursprünglich zur Durchführung von Videosprechstunden im medizinischen Kontext entwickelt wurde. Sie wurde 2017 als erste Softwarelösung für Videosprechstunden in Deutschland durch die TÜVit Nord GmbH zertifiziert. Damit erfüllt sie höchste Sicherheitsstandards und die technischen Anforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) sowie des Spitzenverbandes der Gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) an eine Videosprechstundensoftware.

Grundbedingung des neuen Angebotes des Knappschaftskrankenhauses Lütgendortmund: Der Arzt entscheidet nach dem Erstkontakt zum Wohle des Patienten über den sinnvollen Einsatz von CGM ELVI. Der Patient behält weiterhin persönlichen Kontakt mit seinem Arzt, der nun lediglich zur vereinbarten Zeit auf der anderen Seite der Videoverbindung sitzt. Direkte und individuelle Antworten auf Rückfragen sind im Gespräch jederzeit möglich.

Die Vorteile: Der Patient erspart sich die Wartezeit. Eltern mit Kindern können auch ohne langwierige Betreuungsmöglichkeiten organisieren zu müssen von zu Hause aus Kontakt zum Arzt aufnehmen. Menschen mit Handicap und Pflegebedürftigen wird der für sie beschwerliche Vor-Ort Besuch in der Praxis erspart.

Das Angebot gilt zunächst nur für Knappschaftsversicherte. Die Kosten von Installation und Nutzung von CGM ELVI zahlt für diese die Krankenkasse. Eine PC-Ausstattung nach Stand der Technik, natürlich mit Mikrofon und Kamera genügt. Eine ausreichend schnelle Internetverbindung muss bestehen. Mehrere weit verbreitete Browser können eingesetzt oder kostenlos installiert werden. Die Software wird als App installiert und wird über einen individuellen Zugangscode nutzbar.

Kontakt/Anmeldung:
Psychiatrische Institutsambulanz am Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund
Volksgartenstraße 40 | 4388 Dortmund
Tel.: 0231 6188-206  

Hardware- und Software-Anforderungen

PC:

  • Ausstattung nach Stand der Technik:
    Mindestanforderung: 1,8 GHz, 4 GB RAM
    Betriebssystem: MAC, Linux, ab Windows 7
    Zubehör: Kamera, Mikrofon, Lautsprecher
  • Die Videosprechstunde läuft sowohl über Firefox als auch über Google Chrome. Sollten Sie keinen der beiden Internetbrowser installiert haben, empfehlen wir Google Chrome, der über die offizielle Homepage kostenfrei heruntergeladen werden kann: www.google.de/chrome

Mobil/Tablet:

  • Die App kann im Applestore (IOS Endgeräte) oder im Playstore (Android Engeräte) heruntergeladen werden (CGM ELVI).

Internetverbindung:

  • Für eine fließende Videositzung empfehlen wir als Mindeststandard eine 16.000er DSL-Leitung oder den Zugang über eine mobile LTE-Verbindung.


Anleitung

  • Sie erhalten eine Einladung mit Ihrem Zugangscode zur Online-Sprechstunde per Mail.
  • Folgen Sie dem Link der Einladung.

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